Новости здравоохранения

Новый порядок предоставления платных медицинских услуг

1 сентября вступает в силу порядок предоставления платных мед. услуг, утвержденный Правительством РФ.

Основные изменения:

– Платные медицинские услуги должны соответствовать номенклатуре мед.услуг, утвержденных приказом Минздрава России от 13.10.2017 года № 804н.

– Дополнительные платные медуслуги клиника не вправе оказывать без соглашения к договору или нового договора на такие услуги.

– Мед. организация доводит до Потребителя информацию о форме и способах направления обращений (жалоб) в органы государственной власти. Необходимо сообщать почтовый адрес или адрес электронной почты, на которые может быть направлено обращение. Если клиника не представила такую информацию, то потребитель вправе направить обращение в любой форме и любым способом.

– Договор обязательно должен содержать перечень платных медицинских услуг, предоставляемых по договору и их стоимость, порядок и условия выдачи медицинских документов, их копий и выписок из них. Договор заключается в письменной форме.

– Договор может быть заключен дистанционным способом в случае наличия у медицинской организации сайта, на котором на главной странице размещается информация, необходимая для заключения договора дистанционным способом (или ссылка на размещение такой информации). Объем информации установлен Правилами предоставления платных медицинских услуг. После акцепта и оплаты по договору мед. организация направляет подтверждение. При обнаружении недостатков платных мед. услуг потребитель вправе передать требования также дистанционно.

Документ будет действовать в течение трех лет.

Подробнее: Постановление Правительства РФ от 11.05.2023 N 736 «Об утверждении Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг, внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации и признании утратившим силу постановления Правительства Российской Федерации от 04.10.2012 года № 1006».